Francesca Cilento

La psicologia sociale per il mondo del lavoro

Categoria

Psicologia della comunicazione digitale

In onore dei miei esordi nella ricerca ecco le scoperte della ricerca sociale sulla vita in Internet

Reale versus Virtuale: un distinzione che ha senso?

Cos’è Reale e cos’è virtuale? Si tratta di una distinzione ambientale, di fisicità? Allora ditemi ciò che dite ad un collega seduto di fronte a voi è più simile ad una eterea mail o a ciò che direste dentro il vostro letto?

Il mondo attraverso le lenti digitali

La rete e il web sono ormai riconosciuti come una piattaforma utile alla vita sociale. Non c’è più la contrapposizione tra offline e online, ma un’integrazione tra i diversi palcoscenici della vita. Questo è il social web: è la Rete integrata alla… Continua a leggere →

L’odio in Rete

La comunicazione digitale è pervasa da un imperativo: essere visibile!! Ma ahimè la visibilità maggiore la conquistiamo più facilmente  causa dei nostri errori. Gli “scivoloni” attirano l’attenzione tanto che qualcuno sa bene come usarli. Gli Haters sono coloro che odiano… Continua a leggere →

Community manager? Questione di doti

Chi è il community manager? La questione non è ancora del tutto chiara. Sicuramente si tratta di una figura emergente, ma dalle mille sfaccettature: gestire una community online significa gestire un gruppo e tutto dipende dal gruppo stesso. Le community… Continua a leggere →

Un’analisi del contenuto e mille risultati per il community manager

La recente conclusione di un seminario che ha voluto approfondire il tema dell’uso dell’analisi del contenuto nelle web community (commerciali) mi ha fatto riflettere sui tanti e molteplici usi di questa tecnica. Forse vi sarete annoiati di sentirmi dire quanto uno psicologo ci possa vedere in queste dinamiche, ma credetemi e così. o leggetemi e vediamo se vi convinco!

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